X
Categorieën
  • Geen lijst aanwezig
Tags
  • Geen lijst aanwezig
De meest gestelde vragen
1.Waar zou ik kiezen voor kevin muprhy producten?

Kevin’s producten hebben een doel: het product mag het haar niet verzwaren en het moet kracht en vitaliteit aan het haar geven. De inspiratie voor dat doel vindt hij vooral in de gezichtsverzorging en dat vertaalt hij naar zijn eigen haircare lijn: MURPHY.

De producten bevatten duurzame ingrediënten, zoals: essentiële oliën, vitamines, natuurlijke antioxidanten en plantenextracten. KEVIN.MURPHY producten zijn sulfaat en parabeen vrij.

2. Zijn de producten van Kevin Murhy op dieren getest?

Nee, PETA staat voor People for Ethical Treatment of Animals en is de grootste dierenrechtenorganisatie ter wereld. De organisatie richt zich op het vaststellen en beschermen van dierenrechten. Ze komen op voor elke vorm van dierenmishandeling. PETA gaat alleen samenwerkingen aan met bedrijven die op een diervriendelijke manier produceren.Bij KEVIN.MURPHY testen wij alleen op modellen en niet op dieren. Sinds 2011 zijn wij een PETA-approved onderneming en daar zijn wij trots op!

3. Zit er sulfaat of parabenen in de producten van Kevin Murphy?

Nee, De basis voor al onze washes, rinses, treatments en styling producten zijn natuurlijke ingrediënten zoals vitamines, essentiële oliën, antioxidanten en plantenextracten gecombineerd met innovatieve skincare technologie. Kwaliteit en duurzaamheid staan voorop.
We vermijden stoffen zoals sulfaten en parabenen. Daarnaast werken we zoveel mogelijk met natuurlijke ingrediënten, omdat juist deze mild zijn voor het haar en de hoofdhuid. Het resultaat: gewichtloze haarproducten die langdurig presteren, het haar stevigheid geven en bovendien parabeen- en sulfaatvrij zijn.

4. Wat is jullie levertijd?

We proberen alle producten binnen 2 á 3 werkdagen te verzenden. Niet altijd lukt het ons echter om dit na te komen, soms zijn producten niet voorradig en dan kan de levering van uw bestelling iets langer duren.

5. Wat zijn de verzendkosten?

De vermelde prijzen zijn exclusief verzendkosten. De verzendkosten bedragen:

€ 5,75 voor bestellingen onder de €29,-
Gratis voor bestellingen vanaf € 30,-

Levering verloopt via de postbode of pakketbezorger van DHL.

6. Kan ik een product retourneren?

Ja, dit is mogelijk mits het product ongeopend en niet aangebroken is. Wat de reden ook is, u heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.

 

U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 6,95 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@headlinesroggel.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

 

Mocht het product beschadigd zijn, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

7. Waar kan ik terecht als ik een klacht heb?

Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. We raden u aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@headlinesroggel of te bellen naar 0475-492838

8. Van welke betaalmethodes kan ik gebruik maken?

U kunt bij ons alleen betalen via I-Deal.

Met deze betaalmogelijkheid betaalt u direct via uw eigen bank. iDEAL is vertrouwd, veilig en gemakkelijk.

U kunt er ook voor kiezen om uw producten op te halen in onze kapsalon, dan kunt u contant of met pin betalen bij ophalen.

9. Ik wil liever geen verzendkosten betalen.

Dit kan, dan kunt u uw producten komen ophalen in onze kapsalon.

 

Headlines

Kerkstraat 7A

6088 EG Roggel

Op alle producten
nu:

10% Korting

Met de code: Headlines10
Shoppen!
close-link